سياسة الإلغاء

الإلغاءات التي تتم قبل 60 يومًا أو أكثر من تاريخ المغادرة تستحق استردادًا كاملاً لجميع المدفوعات المُسددة، بما فيها الوديعة.

الإلغاءات التي تتم بين 30 و59 يومًا قبل المغادرة تستحق استردادًا بنسبة 50٪ من إجمالي تكلفة الرحلة. جزء الوديعة غير قابل للاسترداد خلال هذه الفترة.

الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 30 يومًا من المغادرة لا تستحق أي استرداد. نوصي بشدة بشراء تأمين السفر لحماية استثمارك.

لبدء الإلغاء، تواصل مع فريق الدعم برقم مرجع حجزك. تُعالَج المبالغ المستردة في غضون 7-10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

في حالة وجود ظروف غير متوقعة مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو قيود السفر الحكومية، سيعمل DivingBuddy معك على إعادة الجدولة أو إصدار رصيد لرحلة مستقبلية.