Rechtliche Informationen & Richtlinien

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Tauchbuchungsplattform und unserer Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform erklaeren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unsere Plattform fungiert als Vermittler zwischen Tauchenthusiasten und zertifizierten Tauchbetrieben. Wir erleichtern Buchungen, erbringen jedoch selbst keine Tauchdienstleistungen. Alle Tauchaktivitaeten werden von lizenzierten Betreibern durchgefuehrt, die eigene Sicherheitsstandards und Zertifizierungen aufrechterhalten.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphaere und persoenlicher Daten. Diese Richtlinie erlaeutert, wie wir Ihre Daten beim Nutzen unserer Plattform erheben, verwenden und schuetzen.

Wir erfassen Informationen, die zur Abwicklung von Buchungen, zur Zahlungsverarbeitung und zur Bereitstellung des Kundendienstes erforderlich sind. Ihre persoenlichen Daten werden ohne Ihre ausdrueckliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben – ausser wenn dies fuer die Buchungsbestaetigung und Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Unsere Stornierungsrichtlinien sind darauf ausgelegt, sowohl Reisende als auch Tauchbetriebe fair zu behandeln. Die Stornierungsbedingungen koennen je nach Betreiber und Reiseart variieren.

• Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Abfahrt fuer die meisten Reisen

• Teilerstattungen bei Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor Abfahrt

• Stornierungen aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsbedenken werden vollstaendig erstattet

• Medizinische Notfaelle mit entsprechendem Nachweis koennen fuer eine vollstaendige Rueckerstattung in Frage kommen

Zur Ihrer Bequemlichkeit akzeptieren wir alle gaengigen Kreditkarten, PayPal und Bankueberweisungen. Alle Zahlungen werden ueber sichere, verschluesselte Kanaele abgewickelt, um Ihre Finanzdaten zu schuetzen.

Zahlungsplaene variieren je nach Betreiber:

• Tagesausfluege: Vollstaendige Zahlung bei Buchung

• Liveaboard-Reisen: 30 % Anzahlung bei Buchung, Restbetrag faellig 30 Tage vor Abfahrt

• Alle Transaktionen sind durch unsere sichere Zahlungsgarantie geschuetzt